Informativa sul recesso

Informativa sul recesso


Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere da questo contratto, senza indicarne le motivazioni, entro 4 settimane.

Il termine di recesso è di 4 settimanea partire dal giorno in cui lei o un terzo nominato da lei, che non è il trasportatore, ha o hanno preso possesso della merce finale.

Per esercitare il suo diritto di recesso, è tenuto a informarci (Rollei GmbH & Co.KG, In de Tarpen 42, D - 22848 Norderstedt, fax: +49 (0)40 7 97 55 71 60, tel.: +49 (0)40 79755710, e-mail: info@rollei.com) in merito alla sua decisione di recedere dal presente contratto a mezzo di una dichiarazione esplicita (es. lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo per il recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Il modulo di recesso può essere scaricato qui in formato PDF

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recede dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarle tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di spedizione (esclusi i costi supplementari dovuti alla sua scelta di utilizzare un altro tipo di spedizione rispetto alla più economica spedizione standard proposta), senza indugio e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo comunicazione del suo recesso dal presente contratto. Per effettuare i rimborsi sarà utilizzato lo stesso metodo di pagamento da lei usato per la transazione originale, a meno che sia stato espressamente convenuto diversamente; in nessun caso le verrà addebitato alcun costo di  rimborso. Possiamo negare il rimborso fino a ricezione della merce o fino a prova da parte sua  del fatto che lei abbia spedito la merce, a seconda di quale dei due eventi si verifichi prima.

Lei è tenuto a rispedirci o consegnarci la merce tempestivamente e in ogni caso entro 4 settimane dal giorno in cui ci informa del recesso dal presente contratto. La scadenza è da ritenersi rispettata se lei spedisce la merce prima dello scadere dei 4 settimane. I costi della spedizione della merce sono a carico nostro. Lei sosterrà i costi di un’eventuale perdita di valore della merce solo nel caso in cui questa sia da attribuire a un utilizzo non finalizzato alla sola constatazione della qualità, delle caratteristiche e della funzionalità della merce.